VinFast

Thông tin VinFast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng mang đến cơ hội việc làm hấp dẫn cho người lao động. VinFast là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam với chính sách đãi ngộ cực kỳ tốt. Cập nhật ngay danh sách 309+ tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại VinFast ngay hôm nay!

Mô tả chi tiết công việc nhân viên chăm sóc khách hàng tại VinFast

• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, tư vấn, khiếu nại của khách hàng liên quan đến các sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp thông qua các kênh email, điện thoại, fanpage, website,…
• Phân tích và đánh giá mức độ phức tạp của các khiếu nại để đưa ra quyết định giải quyết trực tiếp hoặc chuyển thông tin lên cấp trên.
• Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xử lý trường hợp phát sinh, theo sát quá trình giải quyết vấn đề.
• Chủ động triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, ghi nhận đánh giá phản hồi của khách hàng và lập báo cáo.
• Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về các hoạt động bán hàng và sau bán hàng.
• Thực hiện một số công việc khác liên quan theo sự phân công của cán bộ quản lý.

Những yêu cầu khi VinFast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

• Học vấn tối thiểu từ trình độ trung cấp trở lên.
• Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài,…
• Có tinh thần và trách nhiệm cao đối với những công việc được giao.
• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt để giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói giọng địa phương, nói lắp.
• Sử dụng tốt các ứng dụng tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ trong việc chăm sóc khách hàng.
• Chịu được áp lực công việc cao, có thể tăng ca và làm việc theo ca trực theo sự phân công của cấp trên.
• Ưu tiên những ứng viên có khả năng giao tiếp lưu loát ngoại ngữ khác như tiếng Anh, tiếng Đức,…
• Linh hoạt và nhạy bén trong việc giải quyết các tình huống phát sinh.

Thu nhập trung bình khi làm việc chăm sóc khách hàng tại VinFast

Mức lương của vị trí chăm sóc khách hàng tại VinFast có sự chênh lệch tùy vào khu vực và kinh nghiệm làm việc của từng cá nhân. Theo thống kê, mức lương trung bình của nhân viên chăm sóc khách hàng tại VinFast thường dao động trong khoảng 7 đến 10 triệu đồng. Với những nhân viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm thì mức lương sẽ cao hơn.

Bên cạnh lương cứng, nhân viên chăm sóc khách hàng tại VinFast cũng được hưởng nhiều chính sách đãi ngộ hấp dẫn như bảo hiểm sức khỏe, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng hiệu suất công việc, miễn phí xe đưa đón CBNV, ưu đãi khi sử dụng sản phẩm của tập đoàn,…

Địa chỉ tìm việc chăm sóc khách hàng tại VinFast uy tín

Hiện nay, bạn có thể dễ dàng tìm thấy các thông tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng VinFast trên các trang mạng xã hội, kênh thông tin tuyển dụng. Tuy nhiên, nếu không chú ý thì bạn có thể bị dẫn dắt vào con đường lừa đảo, đa cấp gây ảnh hưởng đến bản thân và gia đình.

Vì vậy, bạn nên lựa chọn cho mình một địa chỉ uy tín để tìm kiếm việc làm. Một trong những kênh đăng tin việc làm uy tín hàng đầu Việt Nam mà bạn không nên bỏ qua là thukytroly247.net. Nơi đây không chỉ mang đến cho bạn thông tin tuyển dụng vị trí chăm sóc khách hàng tại VinFast mà còn có hàng ngàn các doanh nghiệp lớn khác.

Các tin đăng tuyển đều được cập nhật chi tiết về mô tả công việc, lương thưởng, yêu cầu,… nên bạn có thể dễ dàng so sánh giữa các thông tin và lựa chọn. Tìm kiếm thông tin VinFast tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tại thukytroly247.net là một lựa chọn tuyệt vời giúp bạn lựa chọn được công việc chất lượng, uy tín với mức thu nhập hấp dẫn.