[Vinfast Nhà Bè HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh Ô Tô

Job Description

1. Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng:

– Nhận chỉ tiêu doanh số bán hàng hàng tháng và hoàn thành chỉ tiêu được giao

– Thực hiện chăm sóc khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu hài lòng khách hàng

2. Thực hiện tìm kiếm khách hàng:

– Chủ động tìm kiếm khách hàng qua tất cả các kênh bao gồm nhưng không giới hạn như sau:

+ Trực showroom và theo sự phân công trực

+ Thông tin khách hàng website, diễn đàn Ô tô, mạng xã hội

+ Tận dụng các mối quan hệ: người thân, bạn bè, khách hàng thân thiết

+ Thông qua các hoạt động, sự kiện Marketing, lái thử xe.

3. Thực hiện quy trình bán hàng theo quy trình tiêu chuẩn của công ty:

– Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu khách hàng.

– Giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn lái thử xe

– Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng

– Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

4. Báo cáo bán hàng (ngày, tuần, tháng, năm):

– Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng

– Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất…

– Báo cáo khiếu nại (nếu có)

5. Đào tạo:

– Tham gia đầy đủ các khóa đào theo yêu cầu của công ty